Rückgaben & Umtausch

Bei Wunschgutschein Deutschland möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie ungenutzte Gutscheine innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Return Process

• 1.
  Widerruf einleiten

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Gutscheins schriftlich per E-Mail oder über unser Kontaktformular, um Ihren Widerruf anzumelden.

• 2.
  Prüfung der Gültigkeit

  Unser Team prüft, ob der Gutscheincode noch nicht eingelöst oder aktiviert wurde, da nur ungenutzte Guthabenkarten für eine Rückerstattung infrage kommen.

• 3.
  Rücksendung (falls zutreffend)

  Bei physischen Gutscheinkarten senden Sie diese bitte in der Originalverpackung an die im Impressum angegebene Adresse zurück; digitale Codes werden nach Bestätigung einfach deaktiviert.

• 4.
  Erstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung und Deaktivierung des Codes erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.